Gaude Studio vende esclusivamente online. Puoi acquistare i nostri gioielli direttamente sul nostro sito web. Ogni pezzo è realizzato su ordinazione, quindi una volta completato l'ordine, il nostro team inizierà a creare il tuo gioiello artigianalmente.

Ogni gioiello di Gaude Studio è realizzato su ordinazione. Non produciamo stock, ogni pezzo è creato appositamente per te dopo che riceviamo l'ordine. Questo ci permette di offrirti gioielli personalizzati e fatti a mano in Italia, secondo i tuoi gusti.

Gli ordini vengono raccolti ogni settimana in un ciclo di 7 giorni. Al termine di ogni ondata settimanale, avviamo la produzione dei gioielli. I tuoi gioielli saranno pronti per la spedizione entro due settimane dalla fine dell'ondata. Riceverai una notifica via email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Poiché i nostri gioielli sono realizzati su ordinazione, la produzione richiede tempo. Gli ordini vengono raccolti ogni settimana e la produzione inizia al termine di ogni ondata. Una volta in fase di produzione, il tuo ordine sarà pronto per la spedizione entro due settimane. Pertanto, dovrai considerare un tempo di attesa complessivo di circa 2-3 settimane dalla data dell'ordine.

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito e PayPal. Le transazioni sono sicure e criptate per garantirti un'esperienza d'acquisto protetta. Al momento, non accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.

Ogni prodotto ha una guida alle taglie sul nostro sito web per aiutarti a scegliere la misura corretta. Se hai dubbi, puoi anche usare un misuratore di anelli o visitare un gioielliere di fiducia per determinare la misura esatta.

Sì, ogni nostro gioiello è realizzato con materiali di altissima qualità, scelti per garantire durata e bellezza. Utilizziamo solo oro, argento sterling e pietre preziose selezionate, lavorati artigianalmente in Italia.

Sì, tutti i nostri gioielli sono coperti da una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione. La garanzia non copre danni causati da usura normale o uso improprio.

Per mantenere i tuoi gioielli in ottime condizioni, evita di esporli a prodotti chimici, acqua o sudore eccessivo. Conserva i tuoi gioielli in un luogo asciutto e sicuro, lontano da fonti di calore, e conservali nella scatola o nel sacchetto che riceverai con l'acquisto.

Sì, spediamo in tutto il mondo. Durante il checkout, potrai selezionare il tuo paese di destinazione e vedere i costi di spedizione applicabili. I tempi di consegna possono variare a seconda della tua località.

Poiché i nostri gioielli sono realizzati su ordinazione, non accettiamo resi o cambi per motivi legati alla scelta del prodotto.

Se invece il reso è dovuto a :

• taglia errata

• prodotto errato

Contattaci entro 15 giorni dalla ricezione per fare il tuo reso.

Inoltre, i prodotti personalizzati (come quelli con incisioni o modifiche al design) non possono essere restituiti o cambiati. Tuttavia, se il tuo ordine dovesse presentare difetti di fabbricazione, ti invitiamo a contattarci entro 30 giorni dalla ricezione per avviare una sostituzione o una riparazione gratuita.

Sì, offriamo la possibilità di personalizzare alcuni dei nostri gioielli, come anelli e bracciali, con incisioni o modifiche al design. Contattaci prima di effettuare l'ordine per discutere le opzioni di personalizzazione disponibili.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai utilizzare il numero di tracciamento per monitorare la spedizione sul sito del corriere.

Puoi contattarci via email a info@gaudestudio.com

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00